Reparatie Detailhandel 1600X900

Keurmerk Refurbished

Hoe weet je zeker dat je een goed refurbished product koopt? Of dat je de garantie krijgt die is afgesproken? Het Keurmerk Refurbished geeft je zekerheid dat je bij een betrouwbare aanbieder een refurbished product van hoogstaande kwaliteit koopt.

Zorgeloos Refurbished

Op www.keurmerk-refurbished.nl vind je alle aanbieders met het Keurmerk Refurbished. Zij voldoen aan strenge kwaliteitseisen en doorstaan jaarlijks grondige keuringen. Bij deze aanbieders koop je een refurbished product van hoogwaardige kwaliteit en met minimaal twee jaar garantie.

Keurmerk Refurbished logo

Veelgestelde vragen

Hier vind je de antwoorden op veelgestelde vragen over het Keurmerk Refurbished

Waarom is het Keurmerk Refurbished er?

Als je een product met het keurmerk aanschaft, heb je de zekerheid dat het product van hoogstaande kwaliteit is. Techniek Nederland en de gecertificeerde bedrijven willen met het nieuwe Keurmerk de kwaliteit van refurbished producten verbeteren en een bijdrage leveren aan een circulaire economie.

Bij welke bedrijven kan ik terecht voor goede refurbished producten?

Een overzicht van alle aanbieders met het Keurmerk Refurbished vind je op www.keurmerk-refurbished.nl/aanbieders/.

Voor welke producten geldt het Keurmerk Refurbished?

Techniek Nederland heeft de ambitie om het Keurmerk Refurbished te verbreden met uiteenlopende producten of productgroepen. Momenteel is het Keurmerk Refurbished toegekend aan specifieke producten zoals telefoons, tablets, laptops, personal computers en printplaten voor cv-ketels.

Een overzicht van alle aanbieders en de producten met het keurmerk vind je via www.keurmerk-refurbished.nl/aanbieders/.

Hoe weet ik zeker dat mijn gekochte product goed is?

Producten met het Keurmerk Refurbished zijn voorzien van minimaal twee jaren garantie. TuV Nord controleert of het product voldoende wordt geïnspecteerd voordat deze wordt verkocht.

Voor specifieke productgroepen zoals telefoons en iPads zijn er drie categorieën:

  • Zo goed als nieuw
  • Licht gebruikt
  • Zichtbaar gebruikt

Hoe ben ik zeker van de garantie op mijn gekochte product?

Binnen het keurmerk wordt de bedrijfseconomische situatie van de bedrijven doorgelicht. Bedrijven die op specifieke producten of productgroepen het Keurmerk Refurbished mogen voeren zijn bedrijfseconomisch op orde. Dit geeft de koper van het product de zekerheid dat het bedrijf zijn verplichtingen kan nakomen.

Op welke punten wordt het refurbished product gecontroleerd?

Een refurbished product met het Keurmerk Refurbished is door de aanbieder op meer dan vijftig punten gecontroleerd; zowel de software als hardware.

Bij specifieke producten of productgroepen (telefoons, tablets, laptops) krijgt het product een label:

  • Zo goed als nieuw
  • Licht gebruikt
  • Zichtbaar gebruikt

Doet Techniek Nederland de controles bij de aangesloten bedrijven?

Nee. Controles in het kader van het Keurmerk Refurbished worden uitgevoerd door TÜV Nord. Zij voeren als onafhankelijk certificatie-instituut technische audits uit bij de deelnemende bedrijven om het hoge kwaliteitsniveau te waarborgen. Bedrijven met het Keurmerk Refurbished moeten niet alleen voldoen aan strenge kwaliteitseisen, maar ook aan financiële voorwaarden. Deze controles worden gedaan door een gespecialiseerd en deskundige organisatie.