Als je een elektrisch apparaat verkoopt dan zit hier over het algemeen fabrieksgarantie op. Maar naast deze fabrieksgarantie kan je op basis van de wettelijke regels als detaillist bij een gebrekkig product (ook wel ondeugdelijk of non-conform) aansprakelijk zijn tegenover consumenten. De te verwachte gebruiksduur van een apparaat speelt hierbij een belangrijke rol.
Bij een defect apparaat defect zijn er drie mogelijke uitkomsten.
Of er naast de fabrieksgarantie wel of geen sprake is van wettelijke garantie, is afhankelijk van een aantal oorzaken. Denk hierbij aan de termijn waarop het product kapot gaat, hoe het product is gebruikt en wat de te verwachten gebruiksduur van het apparaat is.
De te verwachte gebruiksduur van een apparaat is afhankelijk van de productgroep, kwaliteit en prijsklasse. Techniek Nederland heeft onderzoek gedaan naar de gemiddelde gebruiksduur van een groot aantal apparaten. De uitkomsten hiervan kun je downloaden in de Richtlijnen afschrijvingsmethoden.
