De oprichter van Safetyproof, deelt zijn ervaringen met het traject 'Bouw aan de toekomst' van Wij Techniek. Ontdek hoe zijn bedrijf transformeerde.
Bouw aan de toekomst is een adviestraject op maat en helpt bedrijven bij de ontwikkeling van hun bedrijf en medewerkers. Raymond (Safetyproof) nam deel aan dit gratis adviestraject van Wij Techniek. Suzanne Reep, adviseur ontwikkelcultuur bij Wij Techniek, begeleidde hem hierbij. Raymond vertelt enthousiast over hoe zijn bedrijf een transformatie doormaakte: ‘De verandering maakt ons wendbaar en veerkrachtig’.
Starten met bedrijf
Twaalf jaar geleden startte Raymond Neuber zijn eigen bedrijf in beveiligingstechniek; Safetyproof. Inmiddels heeft hij 24 mensen in dienst. Raymond: “In 2012 ben ik dit bedrijf begonnen. Dat was spannend, het was immers crisistijd. Maar ik geloofde in dit vak en heb de sprong gewaagd. De eerste jaren waren vanwege de crisis zwaar. Gelukkig gunden veel mensen om me heen mij het succes, dat is echt de versnelling geweest voor het bedrijf. We hebben nu klanten waar ik destijds alleen maar van kon dromen. AMC, VUmc, Hunkemöller, Intertoys, zo’n 700 kinderdagverblijven en ongeveer de helft van alle winkels van Albert Heijn, Gall & Gall en Etos.
Martine, onze HR-professional, kwam tijdens een P&O netwerk van Wij Techniek in contact met Suzanne Reep. Ze raakten aan de praat over ons bedrijf en over de periode waarin het nog rommelde binnen het team. Maar ook over de nieuwe aanwas binnen onze organisatie en dat dit het na deze onrust het juiste moment was om ons team opnieuw op te bouwen.”
Hoe blijven we Safetyproof?
Suzanne: “Het traject Bouw aan de toekomst is altijd maatwerk. Samen met Raymond en Martine heb ik een plan van aanpak opgesteld, gericht op hun bedrijf. In dit plan hebben we gekeken hoe we ervoor kunnen zorgen dat mensen binnen Safetyproof meer hun verantwoordelijkheid pakken. Zodat ze elkaar en hun klanten goed kunnen blijven bedienen. Of, zoals ze zelf steeds zeggen, hoe blijven we Safetyproof?
Wat ik mooi vond om te zien; Raymond heeft dit plan gelijk in de groep gegooid. Zo transparant is dit bedrijf.”
Eerst weten wat je wil
Raymond haakt hierop aan. “Wij zaten altijd gelijk midden in de organisatie te roeren als we wilden veranderen. Suzanne pakte dit anders aan en zei: ‘je moet weten wat er speelt. Hoe zitten de mensen erin na zo’n roerige tijd? En hoe kunnen we samen weer bouwen aan de toekomst?’
We zijn begonnen met een teamsessie met alle mensen van kantoor. Daaruit kwamen drie actiepunten naar voren, bijvoorbeeld dat het MT eerst aan zet was. Suzanne heeft ons ook leidraden gegeven voor onze overleggen. Daar hebben we veel punten uit overgenomen. De MT-overleggen leven nu veel meer. Zo bespreken we alle tactische onderwerpen alleen nog maar in het MT en niet met iedereen. Ik ben daar zelf ook in veranderd. Ik vraag nu ook eerder aan mijn team hoe ze vinden dat het gaat, daar fleuren ze van op. Het passieve is weg. We zijn er nog niet, maar er zit een stijgende lijn in hoe we op elkaar ingespeeld raken. Ik heb echt het gevoel dat we grip krijgen.”
Goed op elkaar ingespeeld zijn
Raymond: “Over grip gesproken: onderdeel van dit traject is dat we dit jaar ook een incompany training Grip Krijgen van Wij Techniek hebben gevolgd. Hoe krijg je grip op zowel je bedrijf in het algemeen als op je eigen functioneren? Je kijkt naar je kernwaarden en krijgt handige tools aangereikt om prettiger en beter samen te kunnen werken. Tijdens de training was zelfs de trainer verbaasd hoe goed we op elkaar ingespeeld zijn en hoe goed we ons konden focussen op de opdrachten. Mooi om te zien.”
Transformatie
“Raymond heeft echt een transformatie doorgemaakt”, geeft Suzanne aan. “Hij denkt zo snel, heeft zoveel kennis, hij ziet snel wat er moet gebeuren en hoe hij daar moet komen. Maar hij geeft nu veel meer ruimte aan het team om er zelf over na te denken. Dat hoefde eerst niet, want Raymond loste het gelijk op. Soms moet je je directief opstellen als de omstandigheden daarnaar zijn. Maar nu alles in rustig vaarwater zit, zie je dat de mensen zelf bewegen binnen de kaders die je als directie geeft. Zo kunnen ze groeien. De basis bij Safetyproof is nu rustig, stevig. De sfeer is echt goed en mensen pakken hun rol, dat voel je gelijk als je even aanschuift bij een overleg.”
We kunnen een groei nu prima aan
Raymond: “Ik zou graag nog wat groter worden met het bedrijf. Maar qua mensen is het nu lastig, overal zie je personeelstekorten, ook bij ons. Maar het zou wel goed kunnen, de basis is goed en intern is het stabiel. We kunnen een groei van 5-6 mensen nu prima aan. De verandering die we als organisatie hebben doorgemaakt, maakt ons nu meer wendbaar en veerkrachtig. We zijn een plat bedrijf met korte lijntjes, we schakelen snel en staan altijd voor iedereen klaar. Dat vind ik belangrijk en dat is denk ik ook precies de kracht waarmee we zulke mooie klanten aan ons hebben weten te binden. Met hoe we er nu voorstaan, kunnen we dat ook goed vasthouden.”
Groei ook met Bouw aan de toekomst
Bouw aan de toekomst helpt bedrijven om in de toekomst succesvol te blijven. Met gratis advies op maat door een adviseur ontwikkelcultuur met veel HR-ervaring in de techniek. Ga voor meer informatie naar Bouw aan de toekomst of meld je direct aan via het aanmeldformulier. Je kunt ook contact opnemen met je branchecoach of regiomanager in jouw regio of een mail sturen aan projectondersteuning@wij-techniek.nl.
Deze activiteit wordt mede mogelijk gemaakt door het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid.