In de toekomst zullen software updates steeds belangrijker worden naarmate de technologie vordert en apparaten complexer worden. Het is essentieel dat zowel fabrikanten als retailers zich voorbereiden op deze evolutie door robuuste en efficiënte systemen op te zetten voor het beheer van software updates. Dit zal niet alleen de prestaties en beveiliging van de apparatuur verbeteren, maar ook bijdragen aan een duurzamere en klantgerichte markt.
Techniek Nederland vindt dat fabrikanten ervoor moeten zorgen dat software-updates van elektronica eenvoudig toegankelijk worden voor retailers. Wij pleiten voor een platform waarop uitsluitend erkende retailers en reparateurs de mogelijkheid krijgen om apparatuur te voorzien van noodzakelijke updates.
Tegelijkertijd is Techniek Nederland van mening dat de wettelijke verantwoordelijkheid voor het beschikbaar stellen en tijdig aanleveren van updates niet bij retailers kan en mag worden gelegd. Retailers verkeren immers in een onmogelijke positie wanneer zij verantwoordelijk worden gehouden voor het beschikbaar stellen van updates aan consumenten, terwijl zij geen enkele invloed hebben op de ontwikkeling, beschikbaarheid of distributie van deze updates.
Deze verantwoordelijkheid kan en mag uitsluitend liggen bij de fabrikant van het betreffende apparaat, aangezien alleen zij toegang hebben tot de technische specificaties, softwarearchitectuur en updatevoorzieningen. Alleen dan kunnen updates effectief, veilig en rechtmatig worden verstrekt binnen de keten van fabrikant tot consument.
